【iPhone人気無料アプリ】ホテル予約No.1ブッキングドットコム：海外・国内の宿泊施設の検索＆予約の評価・評判、口コミ

シンプルな宿予約アプリ（世界最強の）

• 3.0
• バックパッカーの戯言　2015年10月18日

シンプル故に使いやすいが細かい検索ができない。ブッキングドットコム自体に多少難有りなので今後に期待します。 当然かもしれないが電波の無い場所ではまったく使えない、海外等で移動時間に次の目的地のおおよその価格だけでもチェックできたら便利だろう、また電波の無い状況での宿周辺の地図サービスもあればチェックインに際してとても便利だ。現在は海外の一部の有名都市だけがガイドとオフライン地図がダウンロードできる。 電波が無くてもバウチャーは確認できるのでそこは合格です。しかし日本語のバウチャーなので宿側にバウチャーを見せてくれと言われた場合困ります。英語が苦手→会話できない→困った宿のスタッフはバウチャーを見せてと言う→見せたバウチャーは日本語→宿スタッフ必死に解読する、こんな状況はありがちかと。 このアプリには各国語と日本語対応の24時間電話カスタマーサポートとメールサポートのページがあり宿でトラブルがあれば間に入ってくれるのだが、ほとんどのユーザーは存在すら知らない。 設定から国籍を日本以外に設定しても宿側にはなぜか日本人だと通知されている。私がブッキングした際に宿側に届くメールを見せてもらったので間違いない。 税金等（消費税、市税、サービス料金等）が込みと込みでない宿が同時に表示されるので一見同じ価格の宿でも実は税金分だけ片方の方が安い場合がある。見にくいので改善の必要性あり。 たまに嘘の情報（24時間対応のフロントと書いているのに24時間対応でなかったり）や宿に無いサービスや施設が館内施設のところに掲載されているので注意が必要です。またキッチンがあると書いていたとしてそれは家庭料理程度に使える設備なのか冷蔵庫はあるのか、またはグラス洗いの飾り程度の設備なのか分からないです。改善の余地ありです。 予約完了後に価格が表示されますが、現地価格が表示されませんので宿の勝手なレートでお会計となります。こらはトラブルの元です。 以前はよくこのアプリとネット検索では出てくる宿が違いましたが最近私のアプリは調子良いです。 宿を検索したら宿の写真が見れますがそれはどのグレードの部屋の写真か分からないです。 最安保証と書いてますが最安では無いこともあります、最近このアプリが便利なんでそれでも使っています。 このアプリで宿の予約を続けていてGeniusというランク？をもらいました。アーリーチェックイン優先権や優先レイチエックアウト、10パーセントオフなどが利用できるようになりました。 このアプリで100泊ほどしてるんだから今後に期待してますよ！

ありえません。

• 1.0
• sevmtwag　2015年10月11日

予約の段階でトラブルが発生し、問い合わせを何度もしているのに1週間も放置。それなのにまた来週メールをする、と言われ呆れました。探しやすくてとても好印象でしたが、こんなにサポート体制のない会社は初めてです。もう一生使用しません。

クレジットカード

• 1.0
• moaile　2015年10月04日

以前はクレジットカード情報無しで予約可能でしたが、現在はダメみたい… 使えるカードの種類も少ない為、このアプリ自体使えなくなった。

最低

• 1.0
• れお(・へ・)　2015年09月20日

キャンセルの手続きをしたのにキャンセルされていないからと、キャンセル料を取られた。問い合わせに連絡すると、こちらが聞いている事とは関係ない話ばかりされ、答えは後日と言われたが、その後1週間以上何もアクションがない。無責任で詐欺的である。

早急改善してください

• 1.0
• はなやらにまわらやなわさ　2015年09月06日

前の画面に戻ることが出来なくなった。写真が出てこない？または凄く遅くなりました。サクサク検索したいのに…

マップ

• 2.0
• yoyo20150821　2015年08月24日

オフラインマップのダウンロードができなくなったので改善お願いします。今までにダウンロードしたものは見れますが新たにダウンロードできません。 その他は使いやすくて気に入ってます。

使いづらくなった

• 3.0
• LUVgossip35　2015年07月18日

バージョンアップされて、ホテルの評価が細かく見れないのがかなりマイナスです。 ロケーション、設備など、それぞれの特徴踏まえてホテルを決めたいのに、見れないのが不便なので、わざわざ普通にネットでbooking.comでホテル検索してみています。 大変不便なので戻してほしいです。

24時間電話対応ありですが

• 1.0
• あたまなさあたまなはら　2015年07月08日

予約は簡単に出来、24時間電話対応ありなので、安心してこちらで予約しましたが。現地で困っていてもキチンと対応はしてくれません。

Plz fix the bugs!!

• 1.0
• Yoruichiei　2015年07月08日

It's easier to set the price range than on a computer version but what's annoying is that it crashes every time even you just change a single setting. Please fix it ASAP! 5/12 It p's getting worse. As soon as I finished searching it jumped to the map then freeze. PLEASE improve it.

使いづらい

• 1.0
• Kyocchina　2015年07月08日

ホテルのレビューを書いたのに反映されない。ホテルまでの道順が有用な情報ではなく、地図に切り替わる。地図ではなく、空港からの行き方とかを書いて欲しい。 このレビューを書くのも二回目、名前が同じのが使われているからと書いた内容かすべて消去され、一から書き直し。改善するべき点は沢山ある。

先日から

• 3.0
• ななせー！　2015年07月08日

データエラーが発生しており、予約の変更・キャンセルができない状態です。 便利で重宝させていただいています故、早急な改善をお願いいたします。

最悪なアプリ

• 1.0
• kunmagmgtg　2015年07月08日

予約番号がホテルに入ってないと言われ、二時間もアプリ会社とホテルの調節を待ってる。 とんでもない最悪なアプリ！