【iPhone人気無料アプリ】Kei Nishikori Official APPの評価・評判、口コミ

対処方法

• 3.0
• ayasa　2015年10月04日

まだ不具合が継続中でしょうか。 サポートチームへの連絡が必要です。 App TOP画面から、右下人物マーク→ SEND FEEDBACK・VIEW TERMS→ Send Feedbackで起動するメールに不具合を 明記してメール送信して下さい。 アプリ内の掲示板にも詳細書きましたのでご参照下さい。

APP内課金で購入しても登録されない

• 1.0
• papasunset　2015年09月27日

SUBSCRIBE NOWで課金登録しましたが、コンテンツが見れません。相変わらずFREE MEMBER SHIPの状態です。iTunesのApple ID表示では購入欄にはKei Nishikori は表示されています。 対応方法をご教示ください。

発展途上

• 3.0
• JATe_h　2015年08月24日

メンバー達の試行錯誤で少しずつ良くなってきましたが、早急にiPhoneの通知音を選択できるよう更新願います。

最悪

• 1.0
• みひろちゃん　2015年08月17日

ユーザー登録し、しばらく無料コンテンツを楽しんでたのですが、ご本人がチャットルームに来るというので有料登録しました。が、ユーザーネームを忘れたのでログインできない。それを問い合わせる手段がない。パスワードをリセットする機能はあるが、自動返信メールはタイトルのみで文面なし。ユーザーネームくらい記載して欲しい。 有料登録後はログインしないと無料コンテンツまで見れなくなった。 代金返して！

Could open on iPhone4s

• 2.0
• しろきち&ぎずも　2015年07月08日

このアップデートで、やっと開けるようになりました。 ポストの日時が分かりにくいのはiPhone5じゃないから？

有料購読中に無料購読も見られなくなったなど。

• 1.0
• stunningtweener　2015年07月04日

有料購読しないことを強くオススメします。 アップルはこのアプリは品質不適格で、一旦全額返金すべきだと心から思います。 錦織本人は精一杯やっているし、コンテンツはいいのに、錦織の名に傷がつくアプリです。 とにかくデベロッパーがひどすぎますねー。 ろくに検証しないで公開したんですね。 下記のやりとりは、すべて英語で対応してるのに、この状態です。 //////////////// iPhone6Plus. iOS8.3.1 アプリアップデート済み。 コンテンツがいいので惜しい。 有料購読しているが、昨日から全くログインできない。同じく昨日から無料購読ページにも入れず。 メールもパスも合っている。再起動何回もしてもだめ。 ちなみに今までもログインできなかったが、無料購読向けの「skip」で入り、鍵マークのついた有料コンテンツをクリック→subscription now →restoreで、ログインするしかなかった。 先ほど明日の錦織とのライブチャットのプッシュ通知が入ったので、早く直して欲しい。 デベロッパーの努力を望みます！ 【追記7/3】 有料ユーザーでログインできない問題についてです。 本日、サポートからログイントラシューできたとのメールが来ました。(英語で2回催促しました。) で、1度目は覚えていたパスでログインできました。 が！！有料コンテンツが見られません！！ ログアウトせず、アプリを閉じて、数時間後に開けたら再びもうこのアプリお馴染みの「invalid email」(無効なemailです)というログインエラー。 試しに、forget email→send emailを押したところ、今度はきちんとメールで暫定パスワードがすぐに送信されてきました。 それを使ってログイン成功、誕生日、アヴァターも保存、パスワード変更もできました。 でも！！まだ有料コンテンツは見られません！！ で、再びサポートに、有料ユーザーなので回復してください、とメールしました。 これでは、錦織が可哀想です。

今のままなら詐欺アプリ同然です！！

• 1.0
• sarasara99　2015年07月04日

ボラれました。アプリのコンテンツはかなり良くて評価できるのですが、システムやサポート面が全く追いついていないようです。特に課金・決済システムがひどい！！！！私は有料会員に登録済みで料金の決済も終わってるのに、なぜかアプリ上ではFREE MEMBERSHIPのままで、有料会員限定のコンテンツにアクセスできません。そのことをすでにサポートセンターに問い合わせていて、担当者から、「Appleの領収書を提出頂ければすぐに有料アカウントを有効にします」との返事だったので、すぐに領収書を送りました。しかし、それから3日たっても何の音沙汰もなし。たまりかねて再度メールしましたがそれも無視。この会社一体どうなってるんだ！！！！ちなみにきちんとした英文メールで送ってます。たぶん私の他にもトラブルの問い合わせが殺到してて、手が回ってないんでしょうね。でなければ仕事してないかのどっちかです！！！！ハッキリ言ってこのアプリ自体、錦織選手人気の波を逃すまいと、まだ不安定要素があったにもかかわらず、見切り発車だったんじゃないんですかねえ。私からしたらただのぼったくりアプリですよ。お金返せって言いたい！！！！錦織圭選手は一生懸命努力して頑張っています。その錦織選手をビジネスにしてるんだから、ディベロッパー会社ももっと責任ある仕事をして下さいよ。でなければ、錦織圭選手そのものに傷が付きます。企業として当然のことですよ。とにかく１日も早い対応をお願いします！！！！

最低のアプリ

• 1.0
• ぶらんだーむ　2015年07月04日

iPhone5s OS8.2 ログインできたのは最初の一回だけ。 その後はEmailが無効とのメッセージが数回出たので、パスワードのリセットをかけようとしても、リセット用のメールが送れず… 何度も試しているうちに何故か送れるようになったのですが、今度は送られてくるパスワードリセット用のメールが中身が無い状態。 ライブチャットを楽しみにしていたのに、全く意味無し。金返せ。金取ってるんだから、きちんと使えるものをリリースしろよ。 錦織圭の名前を使って公式アプリとして出してるのにこれじゃ彼の名前に傷がつく。デベロッパーはしっかり仕事しろよ。とにかく金返せ！

最悪

• 1.0
• みひろちゃん　2015年07月04日

ユーザー登録し、しばらく無料コンテンツを楽しんでたのですが、ご本人がチャットルームに来るというので有料登録しました。が、ユーザーネームを忘れたのでログインできない。それを問い合わせる手段がない。パスワードをリセットする機能はあるが、自動返信メールはタイトルのみで文面なし。ユーザーネームくらい記載して欲しい。 有料登録後はログインしないと無料コンテンツまで見れなくなった。 代金返して！

サポートセンターの対応も悪すぎる。

• 1.0
• パオパオぱ　2015年07月04日

One of our team will reach out to you shortly and will be happy to assist you. という案内がきたが、10日以上ほったらかしにされている。本人の名前をアプリに使っているのだから、彼の実績にも傷がつく。デベロッパーは、それを理解しているのか！

起動できた人いますか〜 (^O^)／

• 1.0
• heroxshu　2015年07月04日

最適化されているはずのiPhone5で、iOS7.1ですが、他のかたのレポートの通り起動できません なので星一つです ;^_^A 起動するようになったら、更新します

…

• 1.0
• katumanです　2015年07月04日

iPhone5Sでios7.1.2では起動すると即落ちしてしまうσ^_^; 起動出来るようにして欲しい(´･_･`)