【iPhone人気無料アプリ】新生銀行口座開設アプリの評価・評判、口コミ

再送できるようにしてほしい

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• banichiro　2015年10月19日

申し込み後一週間で、書類読み取りできず郵送にて再申し込みせよとの通知が。綺麗に撮ったつもりでも駄目なようです。これなら最初から郵送申し込みのほうが早い。がっかりです。 せめてアプリで再申し込みできるようにしてほしいです。

ダメです

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• スウのひと　2015年10月06日

皆さんのレビュー通り、運転免許証が不鮮明との理由で、手続きし直しの書面が届きました。 しかも、こちら側に不備があったような文面です。 ピンぼけなどはしていませんし、明るさの問題かとも思いますが、晴天の日中の太陽光の窓際＋蛍光灯の明かりの下で撮影しましたので、一般家庭ではこれ以上どうする事も出来ません。 初めから書類請求をして、申し込みする事をお勧めします。

English option? Where?

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• NO2japan　2015年09月15日

App info says language English and Japanese, yet no picture of it in English mode, and if it really is a bilingual app, they have the English option so well hidden no one can find it. Too bad there is no "Zero Star" rating.

電話契約キャリアが

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• マドモアゼルバンコ　2015年09月08日

アプリで登録を進めていったものの、３大キャリア以外は登録できないって… 先に表示していて欲しかった。

アプリの価値ゼロよりマイナス

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• sorakusa　2015年08月25日

前のレビュアーの方々も書かれていますが、何度も光などを考えて撮り直し、絶対に読める状態でデータ提出したにも関わらず、データ不備なので他の書類を出せと言われました。 電話で問い合わせたところ「字の一部が少しだけかすれて…」って、難癖としか思えない回答。最終的には人が読んでいますと言われたけれど、それならなおさらおかしい。 請求書の原本とか家族同居なので無いし、住民票わざわざお金出してとってまで開設する価値はないと判断して、こちらから開設はお断りしました。 アプリがあるだけで、簡単！と思わせる詐欺のような手法だと思います。

改善しないのは何故？

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• Fingergamer　2015年08月25日

これだけ悪い評価なのに改善せずに、電話窓口でも勧め続けているのは新生銀行の怠慢としか言いようがない。電話窓口で勧められたので使用したが、「不鮮明」との理由で不備扱い！郵送に切り替えた。逆にこれで口座開設出来た人がいるのか聞きたいところだ。

本当に最低なアプリ

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• ここに書けばいいのかわからないけれど　2015年08月11日

個人情報の入力がすべて終了してからSMS宛に認証メールをもらい記載されたURLをクリックするようにとの指示があるのですが、それが文字化けしていてクリックする事すら出来ませんでした。SMSがガラケーだったから？銀行なんて一番信用が必要なアプリなのにこんな事があるなんて信じられない…こんなところで口座開設なんかできません。

酷すぎ

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• おにくたかい　2015年08月11日

全く時間の無駄でした。他のユーザーさんの言う通り免許証が不鮮明だとかで再度郵送しろと。どう見てもはっきり写っているのに。二度手間。二度と関わらない

口座開設できない

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• 羊飼い51　2015年08月11日

I PadのWiFiモデルでは電話番号がないから口座開設できないそうな。 あれこれ入力後に開設不可が判明。基本 スマホ向けなら そこんとこ大きな文字で書いてて欲しかった。

酷い

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• ton012　2015年07月14日

他の人も仰ってますが、運転免許証の必要事項が確認できなかったと郵送で送られてきました。画像は鮮明だったし確認できないはずがないと…。ほんと二度手間。他行のアプリの方がよっぽど優秀です。

存在する意味が無い

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• ぴぃぴこ　2015年07月14日

他の人のレビューにもある通り、免許証の裏面が不鮮明とやらで、アプリで申し込んでから一週間経ってNGの封筒が来ました。 しかも、 ⚫️アプリでは送り直せない ⚫️勝手に郵送申し込みに切り替わり、免許証のコピーに加えて公共料金の受領書の原本も送付しなければならなくなる(しかも受領書原本の返却はしてくれない) もうガッカリです。時間の無駄でした。 新生で口座作るのやめました。 こんな顧客満足度を下げるようなアプリは存在する意味が無い。

使うべきではありませんね

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• 口座非開設　2015年07月14日

webや電話サポートで簡単申し込めるとアプリに誘導されますが、実際は全く使いものになりません。時間のの無駄です。30分かけて免許証を撮影し（エラーが多発）やっと送信したかと思ったら10日もたってから郵送で「不備」で再度全ての書類を郵送しろと。しかも一度送信するとアプリ上から修正送信も再申込も一切できません。他の方も書いておられますが撮った写真はどう見ても「読める」。口座開設までなんど電話すれば良いのやら・・。 これでは作りたい期限にも間に合わないし、口座開設自体を考え直すことにしました。